Política de Cambio

Para la compra

Por favor, compre la cantidad de pieza que necesita a la vez, con el fin de asegurarse que sean del mismo lote, para evitar la diferencia de color/tono.

Ofrecemos cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá cambio de ningún tipo. El cambio es gratuito solo debes entregar el producto tal como lo recibiste, su paquete original con todas sus etiquetas.

Elegibilidad para cambio
- Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
- El artículo debe estar en el embalaje original.
- Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
- Solo se pueden cambiar los artículos de precio regular; los artículos de venta con oferta no se pueden cambiar.

Cambio (si es aplicable)
Sólo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados de fábrica. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a buenasventas.fefeshome@gmail.com .

Bienes Exentos
Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:
- Tarjetas de regalo (gif cards).
- Algunos artículos de salud y cuidado personal.
- Los artículos de venta con oferta no se pueden cambiar.
- No tienen cambio si te arrepientes de la compra.

Envío de cambios
- Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
- Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un cambio, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
- Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.